Сайт медицинской организации разработан в соответствии с требованиями следующих законодательных актов:

• Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 21 «Выбор врача и медицинской организации», ст. 79 «Обязанности медицинских организаций»).
• Федеральный закон от 29 ноября 2010 года № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (ст. 20 «Права и обязанности медицинских организаций»).
• Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 декабря 2014 года № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
• Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 мая 2015 года № 240 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями».
• Приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 1 декабря 2010 года № 230 «Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию».
• Приказ Федерального фонда ОМС от 7 апреля 2011 года № 79 «Об утверждении Общих принципов построения и функционирования информационных систем и порядка информационного взаимодействия в сфере обязательного медицинского страхования».
• Письмо Министерства здравоохранения РФ от 15 марта 2017 года № 21-5/10/2-1757 о направлении Рекомендаций по предоставлению информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
• ГОСТ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению», утвержденным и введенным в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 ноября 2012 года № 1789-ст.

 

Управление сайтом может осуществляться с помощью следующих сочетаний клавиш клавиатуры:

Действие выбора	Enter
Переход вперед по последовательности элементов на веб-странице, в адресной строке и на панели ссылок	Tab
Переход назад по последовательности элементов на веб-странице, в адресной строке и на панели ссылок	Shift+Tab
Прокрутка к началу документа, движение по списку вверх	↑
Прокрутка к концу документа, движение по списку вниз	↓
Переход в начало страницы	Home
Переход в конец страницы	End
Обновить текущую страницу	Ctrl+R или F5
Увеличить масштаб	Ctrl + «+»
Уменьшить масштаб	Ctrl + «-»
Удаление параметров из поиска	Delete
Установка флага	Space (пробел)
Сообщение об ошибке в тексте	Выделение текста Ctrl + Enter
Навигация «назад – вперед»	Alt + ← Alt + →
Поиск на странице	Ctrl + F
Печать страницы	Ctrl + P
Сохранение страницы	Ctrl + S
Открыть новую вкладку	Ctrl + T
Открыть новое окно	Ctrl + N
Закрыть текущую вкладку	Ctrl + W
Переход в полноэкранный режим	F11
Выделить текст на странице полностью	Ctrl + A
Выделить текст в текстовом поле	Shift + ← или Shift + →
Выделить текст в текстовом поле полностью	Shift + Ctrl + → или Shift + Ctrl + ←
Возврат к меню	Ctrl + M
Закрыть модальное окно	Esc

Официальный сайт медицинской организации предназначен для официальной публикации следующей информации:

• о медицинской организации;
• об адресах и контактных телефонах контролирующих органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации;
• о страховых медицинских организациях в сфере обязательного медицинского страхования;
• о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья;
• о медицинской деятельности медицинской организации, в том числе:
• о видах медицинской помощи;
• о возможности получения медицинской помощи бесплатно;
• о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи;
• о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование;
• о правилах подготовки к диагностическим исследованиям;
• о правилах и сроках госпитализации;
• о правилах предоставления платных медицинских услуг;
• об оказываемых платных медицинских услугах;
• о медицинских работниках медицинской организации;
• о вакантных должностях;
• о льготном лекарственном обеспечении;
• о законодательных актах в области медицинской деятельности;
• иной информации.

Доступ к сайту осуществляется интерактивно через сеть Интернет посредством любого web–браузера.

При входе на сайт пользователь попадает на Главную страницу.

В верхней области экрана расположены:

• Логотип и название медицинской организации. Являются ссылкой перехода на главную страницу, доступной на всех страницах сайта.
• Разделы меню. Представляют собой упорядоченный список ссылок, предназначенный для навигации по сайту.
• Поле Поиск, используемое для поиска информации на сайте.
• Кнопка Версия для слабовидящих, используемая для переключения вида сайта в режим для слабовидящих посетителей.

Центральная часть экрана содержит:

• На главной странице – приветствие от имени администрации медицинской организации, схема расположения медицинской организации, новостная лента, телефоны горячих линий, полезные ссылки, кнопки записи на прием к врачу в электронном виде, формы обратной связи и др.
• На прочих страницах – основное содержание страницы.

Поиск по сайту

Для поиска интересующей информации можно воспользоваться системой поиска информации. Для этого необходимо указать ключевое слово или фразу в форму поиска и нажать клавишу «Enter». Система поиска представит результаты поиска в удобной для Вас форме.

Формы обратной связи:

Задать вопрос

Вы можете задать интересующий Вас вопрос администрации медицинской организации, воспользовавшись формой обратной связи, доступной на главной странице сайта. В форме обратной связи необходимо заполнить все поля (поля, помеченные *, обязательны для заполнения), ввести текст вопроса, подтвердить галочкой поле «Я не робот» и нажать на кнопку «Отправить».

Оставить отзыв

Вы можете оставить отзыв о работе медицинской организации, воспользовавшись формой обратной связи, доступной на главной странице сайта. В форме обратной связи необходимо заполнить ввести текст отзыва (краткое и подробное описание), выбрать из выпадающего списка тип отзыва (Идея, Проблема, Вопрос, Благодарность) и нажать на кнопку «Добавить отзыв». Для завершения отправки отзыва необходимо представиться: ввести Ваш e-mail либо авторизоваться через социальную сеть.

Онлайн-консультант

Вы можете получить консультацию по работе с сайтом, поиску информации на нем, порядку записи на прием в электронном виде, прядку подачи отзывов и предложений в онлайн-режиме. Для этого необходимо написать обращение в форме обратной связи, доступной при нажатии на боковую кнопку «Напишите нам, мы онлайн». В указанной форме необходимо заполнить все поля и нажать «Продолжить», после чего откроется окно чата с консультантом сайта. Обращаем Ваше внимание, что онлайн-консультант не дает консультаций по вопросам оказания медицинской помощи, а также вправе отказаться от общения с посетителем по вопросам, которые выходят за рамки компетенций консультанта или противоречат общепринятым нормам морали и нравственности. Время реакции консультанта на Ваш вопрос – до 10 минут. Оказание услуги осуществляется в будние дни с 9:00 до 17:00. В остальное время обращение через форму обратной связи будет направлено на электронную почту медицинской организации.